연구원들은 부모가 의사보다 의료 조언을 위해 AI를 더 신뢰한다고 밝혔습니다.

인공지능은 실제 의사보다 부모들의 신뢰를 더 얻고 있습니다.

캔자스대 수명연구소의 새로운 연구에 따르면 자녀의 건강에 대한 정보를 원하는 부모들은 인간 의료 전문가보다 AI에 더 관심을 갖는 것으로 나타났습니다.

소아 심리학 저널에 발표된 연구에 따르면 부모들은 AI가 생성한 텍스트를 "신뢰할 만하고, 도덕적이며, 신뢰할 만하다"고 평가했습니다.

18세에서 65세 사이의 부모 100명 이상에게 전문가의 감독 하에 인간 의사 또는 OpenAI가 만든 AI 챗봇인 ChatGPT가 생성한 텍스트를 평가해 달라고 요청했습니다.

연구 결과, ChatGPT는 "약물 복용, 수면 및 식단 결정에 대한 행동 의도에 영향을 미칠 수 있다"는 결론을 내렸습니다.

“우리는 사람들이 적절한 전문가의 감독 없이 건강 조언을 위해 점점 더 AI에 의존할 수 있다는 점을 우려하고 있습니다.”라고 수석 연구 저자는 보도 자료에서 썼습니다. (아이스톡)

연구 결과에 따르면, ChatGPT 와 전문가 간에는 인식된 도덕성, 신뢰성, 전문성, 정확성 및 의존성의 기준에서 "거의 차이가 없었다"고 합니다.

하지만 차이점이 나타났을 때 ChatGPT의 응답은 신뢰성과 정확성 측면에서 더 높은 평가를 받았으며, 참가자들은 챗봇의 정보를 더 신뢰할 가능성이 높다고 말했습니다.

캔자스대학교에서 임상 아동 심리학으로 박사과정을 밟고 있는 칼리사 레슬리-밀러 연구원은 이 연구가 ChatGPT 출시 직후에 시작되었다고 언급했습니다.

그녀는 보도자료에서 "우리는 부모들이 이 새롭고 쉬운 방법을 이용해 아이들의 건강 정보를 수집하는 방식에 대해 우려하고 있었습니다."라고 적었습니다.

"부모들은 종종 조언을 얻기 위해 인터넷에 의지하기 때문에 우리는 ChatGPT를 사용하는 것이 어떤 것인지, 그리고 무엇에 대해 걱정해야 하는지 이해하고 싶었습니다."

연구 참가자들은 자녀의 건강에 대한 답을 얻기 위해 ChatGPT에 더 의존할 가능성이 더 높다고 말했습니다. (Frank Rumpenhorst/사진 제휴, Getty Images 제공)

레슬리-밀러는 이 결과가 연구자들에게는 놀라운 일이었다며, ChatGPT가 출시된 지 얼마 안 되었기 때문이라고 말했습니다.

"우리는 AI가 당장은 눈에 띄지 않을 수 있는 방식으로 통합되고 있다는 것을 보게 되었고, 사람들은 AI가 생성한 텍스트와 전문가 콘텐츠를 읽을 때를 알아차리지 못할 수도 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.

연구원은 ChatGPT가 "많은 경우 잘 작동할 수 있지만" AI 모델은 "전문가가 아니기 때문에" 여전히 잘못된 정보를 생성할 수 있다고 경고했습니다.

"사람들은 AI가 생성한 텍스트와 전문가가 생성한 콘텐츠를 읽을 때를 알아차리지 못할 수도 있습니다."

그녀는 "어린이 건강의 경우 심각한 결과를 초래할 수 있으므로 이 문제를 해결하는 것이 중요합니다."라고 말했습니다.

"우리는 사람들이 적절한 전문가 감독 없이 건강 조언을 위해 AI에 점점 더 의존하게 될까봐 우려하고 있습니다."

Leslie-Miller는 AI 사용자가 챗봇이 제공하는 정보에 주의해야 하며, "생성적이지 않은 AI 소스에서 나온 전문 지식과 일치하는" 정보에만 의존해야 한다고 제안했습니다.

한 연구원은 부모들에게 "비생성 AI 소스에서 나온 전문 지식과 일치하는" 정보에만 의존하라고 조언했습니다. (AP 사진/리차드 ​​드류, 파일)

텍사스의 응급실 의사이자 AI 전문가인 하비 카스트로 박사는 Fox News Digital에 부모들이 "빠른 건강 관리 조언"을 위해 ChatGPT와 같은 도구에 의지하는 이유를 이해한다고 말했습니다. 이 기술이 "점점 더 우리 삶에 스며들고 있기" 때문입니다.

"AI의 즉각성과 편의성은 특히 24시간 답을 찾는 바쁜 부모에게 매우 매력적일 수 있습니다."

그는 "AI의 즉각성과 편의성은 특히 24시간 답을 찾는 바쁜 부모들에게 매우 매력적일 수 있다"고 말했습니다.

카스트로는 인간의 전문 지식과 AI를 결합하는 것이 특히 어린이 건강 과 관련해 무감독 AI에 의존하는 것보다 "훨씬 더 효과적"이라는 연구자들의 의견에 동의했습니다.

"AI는 귀중한 예비 정보를 제공할 수 있지만, 어린이의 고유한 병력, 미묘한 증상, 수년간의 전문적 훈련으로 인한 뉘앙스를 완전히 파악할 수는 없습니다."라고 그는 지적했습니다.

"여기서 인간적 요소가 대체 불가능한데, 자격을 갖춘 의료 전문가, 특히 소아과 의사를 참여시키면 정보가 정확하고 개인화되고 안전하다는 것이 보장됩니다." 카스트로가 계속해서 말했습니다. "적절한 인간을 루프에 유지하는 것이 중요합니다."

한 의사는 "인적 요소는 대체할 수 없습니다. 자격을 갖춘 의료 전문가, 특히 소아과 의사가 참여하여 정보가 정확하고 개인화되었으며 안전하다는 것을 보장합니다"라고 말했습니다. (아이스톡)

카스트로는 소아과 의사가 AI가 생성한 아동 건강 정보를 해석하고 AI가 내릴 수 없는 "정보에 입각한 결정"을 내릴 수 있다고 덧붙였습니다.

전문가는 부모들에게 자녀의 건강에 대한 답을 찾을 때 AI 도구를 시작점으로 사용하라고 권장했지만, 그 후에는 "항상 소아과 의사와 상의하세요."라고 말했습니다.

카스트로는 두 가지를 결합함으로써 의료 전문가들은 "치료의 질을 향상시키고 그렇지 않으면 놓칠 수 있는 미묘한 차이도 포착할 수 있다"고 말했습니다.

"함께라면 우리는 기술을 활용해 인간만이 제공할 수 있는 개인적 접촉과 비판적 사고를 희생하지 않고도 더 빠르고 효율적인 치료를 제공할 수 있습니다." 

출처: https://www.foxnews.com/health/parents-trust-ai-medical-advice-more-doctors-researchers-find