텍스트 메시지를 약어로 쓰면 발신자가 진심이 아닌 것처럼 보인다는 연구 결과가 나왔습니다.
미국 심리학 협회의 새로운 연구에 따르면, 진지해 보이고 문자 메시지에 대한 답장을 더 많이 받고 싶다면 단어를 줄인 대신 철자로 쓰세요.
연구자들은 다양한 방법을 사용하여 총 5,300명 이상의 참가자를 대상으로 8개의 실험을 수행했습니다.
실험 결과, 문자 메시지에서 약어를 사용한 사람은 더 성실하지 못한 것으로 여겨졌고, 문자 대화에서 노력을 덜 기울이는 것으로 여겨져 답장을 받을 가능성이 낮았습니다.
해당 연구는 Journal of Experimental Psychology: General 에 온라인으로 게재되었습니다.
스탠포드 대학교에서 행동 마케팅 박사과정을 밟고 있는 수석 연구원 데이비드 팡(BCom)은 "일상적인 상호작용에서 우리는 좋은 문자 메시지를 보내는 사람과 나쁜 문자 메시지를 보내는 사람을 종종 만납니다."라고 말했습니다.
"우리는 문자 메시지를 보내는 사람들이 약어를 좋아할 것이라고 생각했습니다. 약어는 친밀감을 비공식적으로 전달하기 때문입니다. 그런데 약어를 사용하는 사람들에 대한 부정적인 인식이 생겨서 놀랐습니다."
문자 메시지는 디지털 커뮤니케이션의 주요 형태가 되었고, 대부분의 문자 보내는 사람은 "모르겠습니다"의 경우 IDK, "역대 최고"의 경우 GOAT와 같이 몇 가지 약어를 사용합니다. 하지만 사람들은 약어를 사용하면 비용이 따른다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다.
연구자들이 실시한 예비 조사에 따르면, 응답자의 99%가 문자 메시지에서 약어를 사용한다고 답했고, 그중 84%는 다른 사람들이 약어를 싫어할 것이라고 생각하지 않는다고 답했습니다.
실험에는 37개국에 걸쳐 Discord 그룹 채팅 사용자의 답변, 데이트 시나리오, Tinder 데이트 앱 사용자의 대화 내역에 대한 분석이 포함되었습니다.
다른 실험에는 약어를 사용하거나 사용하지 않는 사람들과의 문자 대화 내용을 평가하는 참가자들이 포함되었습니다.
실험 결과, 약어를 사용한 문자 메시지 발송자는 더 짧은 답변과 적은 수의 답변을 받았으며, 다른 문자 발송자로부터 연락처 정보를 받을 가능성이 낮았습니다.
팡의 말에 따르면, 젊은이들은 문자 메시지에서 약어를 더 많이 사용하는 경향이 있지만 그들은 여전히 약어를 좋아하지 않는다고 한다. 다만 연구 결과 중 일부는 일관되지 않았다고 합니다.
"연령에 따른 전반적인 결과는 엇갈렸지만, 젊은 세대일수록 약어를 특별히 좋아하지 않는다는 것은 분명합니다. 다만 그 싫어하는 정도는 연령에 따라 다를 수 있습니다."라고 Fang은 말했습니다.
방의 말에 따르면, 사람들이 문자에 대한 답장 빈도나 긍정적인 답변이 줄어들어 사회적 유대감이 시간이 지남에 따라 약해진다고 느낀다면, 문자 메시지를 약어로 보내는 것은 외로움을 더 키울 수 있다고 합니다.
하지만 그는 사람들이 약어 사용을 완전히 중단해야 한다고 믿지는 않습니다.
"우리는 종종 대화에 쏟는 노력을 관계의 중요성에 맞게 조정합니다. 어떤 경우에는 노력을 덜 투자하고 덜 진지하다고 여겨지는 것을 받아들이는 것이 합리적입니다. 배달 기사에게 재빨리 문자를 보내는 것처럼요."라고 Fang은 말했습니다. "그러나 우리의 발견은 우리가 더 진지해 보이고 사회적 유대감을 강화하고 싶을 때, 예를 들어 관계의 시작이나 좋은 인상을 주어야 할 때 특히 관련이 있습니다."
출처: https://www.sciencedaily.com/releases/2024/11/241114125610.htm
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